Bezpieczeństwo i zgodność produktów VELUX

W VELUX Twoje bezpieczeństwo jest naszym najwyższym priorytetem. Jesteśmy zaangażowani w dostarczanie produktów spełniających najwyższe standardy bezpieczeństwa oraz zgodnych ze wszystkimi obowiązującymi przepisami. To zobowiązanie odzwierciedla się w naszym rygorystycznym przestrzeganiu Ogólnego Rozporządzenia o Bezpieczeństwie Produktów (GPSR) UE.

Co to jest Ogólne Rozporządzenie o Bezpieczeństwie Produktów (GPSR)?

GPSR to kompleksowe ramy mające na celu zapewnienie, że wszystkie produkty na rynku UE są bezpieczne dla konsumentów. Wymaga ono od firm:

Zapewnienie bezpieczeństwa produktu: Wszystkie produkty muszą być bezpieczne w normalnych lub przewidywalnych warunkach użytkowania.
Zapewnienie wystarczających informacji: Konsumenci muszą mieć niezbędne informacje do oceny ryzyka związanego z produktem.
Wdrażanie środków śledzenia: Produkty muszą posiadać numery partii lub seryjne dla efektywnego śledzenia.
Umożliwienie wycofań z rynku: Muszą istnieć skuteczne systemy do wycofywania niebezpiecznych produktów z rynku.

Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje, możesz znaleźć pełne wytyczne na stronie Komisji Europejskiej tutaj: Komisja Europejska - Ogólne Rozporządzenie o Bezpieczeństwie Produktów

Jak spełniamy przepisy bezpieczeństwa UE

Dokładne oceny bezpieczeństwa: Grupa VELUX przeprowadza kompleksowe oceny bezpieczeństwa naszych produktów, aby zapewnić zgodność ze wszystkimi odpowiednimi normami UE.
Procesy zapewnienia jakości: Nasze zakłady produkcyjne utrzymują wysokie standardy jakości.
Przejrzyste informacje: Dostarczamy szczegółowe informacje o produktach, w tym instrukcje bezpieczeństwa i ostrzeżenia, aby pomóc Ci podejmować świadome decyzje.
Śledzenie poprzez numery partii i seryjne: Każdy produkt jest oznaczony numerem partii lub seryjnym, co pozwala nam efektywnie śledzić i zarządzać produktami.

Śledzenie poprzez numery partii i seryjne

Aby poprawić bezpieczeństwo i kontrolę jakości:

Identyfikacja: Każdy produkt ma wydrukowany numer partii lub seryjny na produkcie lub jego opakowaniu.
Śledzenie: Te numery umożliwiają nam śledzenie historii produktu i efektywne zarządzanie zapasami.
Skuteczne wycofania: W przypadku nieprawdopodobnego wycofania możemy szybko poinformować zainteresowanych klientów.

Jak znaleźć numer partii lub seryjny produktu

Na produkcie: Sprawdź dolną lub tylną część produktu w poszukiwaniu etykiety lub grawerunku.
Na opakowaniu: Poszukaj etykiety w pobliżu kodu kreskowego.

Dostęp do informacji o bezpieczeństwie

Wierzymy w wyposażenie naszych klientów w kompleksowe zasoby dotyczące bezpieczeństwa:

Instrukcje instalacji: Otrzymaj krok po kroku instrukcje dotyczące bezpiecznego montażu i użytkowania swoich produktów.
Dokumenty bezpieczeństwa: Dostęp do instrukcji obsługi, ostrzeżeń bezpieczeństwa i certyfikatów dla każdego produktu.
Ostrzeżenia produktowe i aktualizacje bezpieczeństwa: Bądź na bieżąco z ważnymi informacjami o bezpieczeństwie lub ostrzeżeniami produktowymi.

Aktualny status: Obecnie nie ma żadnych ostrzeżeń produktowych ani komunikatów bezpieczeństwa.

Dane adresowe i e-mail:

W przypadku pytań dotyczących zgodności, prosimy o kontakt:

VELUX Polska Sp. z o.o.

Krakowiaków 34 02-255 Warszawa

www.velux.pl